MatchUrLove.com

Attention, jeu de mots : devinez quelle est la cible de MatchUrLove.com. Match Your Love… Mature Love… Vous l’avez ? Cette plateforme de rencontre en ligne vise donc plutôt les seniors. MatchUrLove.com a l’apparence d’un site rencontre banale : une femme âgée souriante, un formulaire d’inscription, et en avant la romance ! Pourtant, après examen des CGU, le constat est sans appel : ce site est une arnaque à l’abonnement et au chat truqué.

Bien que l’inscription soit « gratuite », il faut payer pour envoyer des messages. Or, à peine inscrit, vous serez bombardé de messages aguicheurs. Bien qu’ils semblent provenir de vrais membres, il s’agit de messages générés par ordinateur dans le but de vous pousser à prendre un abonnement. Ceux-ci étant reconduits tacitement, il est extrêmement difficile de les résilier. Le site est géré par Porticato Media LTD, domiciliée à Londres, en Angleterre. Ils sont connus pour gérer un grand nombre d’escroqueries similaires.

La page d’accueil de MatchUrLove.com n’est pas prolixe en informations. N’était la photo d’une femme souriante aux cheveux blancs, nous n’aurions pas deviné que le site est censé s’adresser aux personnes du troisième âge. À moins que le nom du site soit évident à tout le monde sauf à nous ? Pour en savoir plus sur cette nouvelle création d’une société dont nous connaissons bien les arnaques, Porticato Media LTD, de Londres, en Angleterre, nous nous sommes immergés dans la lecture des CGU, et nous nous sommes inscrits. Notre évaluation révèle que cette expérience n’est rien d’autre qu’une grossière escroquerie. 

Chat truqué

À peine inscrits, nous avons été bombardés de messages provenant de membres présumés. Malheureusement, pour y répondre, il faut souscrire à un abonnement. La gratuité a bon dos. Ces messages aguicheurs sont évidemment suspects et un indice courant de chat truqué : c’est en fait un bot qui a craqué pour nous. Notre évaluation l’a confirmé : tous ces messages sont faux. Ils sont envoyés par un système automatisé dont le but est d’inciter les nouveaux utilisateurs à devenir des abonnés payants.

Extrait des conditions générales (à partir de 10/02/2022)

De temps à autre, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de « Promouvoir mon compte » depuis les paramètres du compte. L’activation de ce service signifie que nous allons envoyer des messages personnalisés automatiques à d’autres utilisateurs. Ces messages sont créés par un utilisateur aléatoire, sélectionnés à partir d’une liste par défaut ou de messages modèles. Nous nous réservons le droit de sélectionner les membres pouvant utiliser le service « Promouvoir mon compte ».

L’envoi de messages avec ce service est gratuit ; cependant, les destinataires qui regardent et qui choisissent de répondre à un message « Promouvoir mon compte » devront détenir un abonnement payant afin de répondre à l’expéditeur.

Arnaque à l’abonnement

Tous les abonnements sont soumis à une politique de facturation à renouvellement automatique. Malheureusement, l’opérateur du site est connu pour rendre le processus d’annulation extrêmement difficile. Par conséquent, les utilisateurs peuvent rapidement se retrouver pris au piège d’un abonnement long et coûteux.

Il est par ailleurs très facile de trouver des évaluations négatives et des plaintes de clients déçus qui se sont laissés prendre au piège. Tous mentionnent des profils fictifs, des messages générés automatiquement par ordinateurs et de sérieuses difficultés à se départir d’un abonnement dont ils ignoraient la reconduite tacite. Espérons que notre évaluation vous évitera de faire la même expérience.

Sur MatchUrLove.com, les utilisateurs sont incités, via des messages générés automatiquement par des robots, à contracter un abonnement payant extrêmement difficile à annuler. Il s’agit d’une escroquerie à l’abonnement combinée à une escroquerie au chat truqué. L’opérateur du site est connu pour gérer d’autres sites de rencontre sans scrupules qui fonctionnent tous selon le même principe et reçoit régulièrement des évaluations négatives en ligne.