CoupleDates.com

Les concepteurs de CoupleDates.com semblent avoir eu pour consigne de fournir le moins d’information possible sur sa page d’accueil. Mission accomplie : il n’y en a aucune. Cela ne nous empêche pas de reconnaître par expérience les codes graphiques de la société qui l’exploite, ce d’autant plus facilement que son nom figure en bas de page : InfraWeb Solution LTD, basée à Hong Kong. Cette société est bien connue pour gérer un grand nombre d’escroqueries.

Notre expérience de CoupleDates.com, montre que vous n’y ferez pas de rencontres. On n’y trouve que des faux profils. Ils sont créés par des modérateurs contrôlés par des chatbots pour convertir les membres gratuits en membres payants. Le site dissimule une arnaque à l’abonnement dont il sera extrêmement difficile de se débarrasser, l’opérateur étant connu pour ignorer les demandes de résiliation. C’est un piège coûteux.

Étant donné CoupleDates.com ne fournit aucune information sur les services que propose la plateforme, nous avons créé un profil test pour voir ce que l’expérience nous apporterait. Nous nous sommes également plongés dans la lecture fastidieuse des conditions générales d’utilisation. Enfin, nous avons cherché sur Internet pour trouver des témoignages d’anciens utilisateurs. Notre évaluation montre que CoupleDates.com est juste une copie des autres arnaques de l’entreprise qui le gère : InfraWeb Solution LTD, une société basée à Hong Kong.

L’inscription a beau être gratuite, elle ne permet pas l’utilisation du site à moins de souscrire un abonnement VIP. Au moment de l’inscription, le site nous a même indiqué que nous allions recevoir quelques crédits gratuits, mais force est de constater que nous n’avons rien eu.

Messages factices

Une fois inscrits, nous avons rapidement reçu de très nombreux messages, trop suggestifs pour être crédibles. Nous ne mettons jamais de photo à notre profil afin de dénicher les chatbots, et là encore, certains de ces messages flattaient notre physique. Il n’en faut pas plus pour dénoncer l’utilisation de chatbots dans la communication avec les utilisateurs. C’est une arnaque grossière, mais malheureusement efficace.

Les CGU du site mentionnent le fonctionnement de l’arnaque à demi mots seulement puisque l’on trouve la mention « Promouvoir mon compte », qui est une manière détournée de faire référence à cette escroquerie. En tout cas, les CGU précisent que les utilisateurs devront payer pour répondre à des messages automatiques, ce qui constitue bel et bien une arnaque selon nous. D’ailleurs, même la fenêtre de chat est fausse : il s’agit en fait d’une image-lien qui redirige l’utilisateur vers la page des paiements.

Extrait des conditions générales (à partir de 15/02/2023)

De temps à autre, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de « Promouvoir mon compte » depuis les paramètres du compte. L’activation de ce service signifie que nous allons envoyer des messages personnalisés automatiques à d’autres utilisateurs. Ces messages sont créés par un utilisateur aléatoire, sélectionnés à partir d’une liste par défaut ou de messages modèles. Nous nous réservons le droit de sélectionner les membres pouvant utiliser le service « Promouvoir mon compte ». L’envoi de messages avec ce service est gratuit ; cependant, les destinataires qui regardent et qui choisissent de répondre à un message « Promouvoir mon compte » devront détenir un abonnement payant afin de répondre à l’expéditeur.

Piège à l’abonnement

InfraWeb Solutions Ltd exploite des centaines de sites comme celui-ci et l’arnaque est toujours la même : vous proposer d’abord un abonnement d’essai de 3 jours à un prix imbattable. C’est bien sûr la formule choisie par la quasi-totalité des personnes qui tombent dans le panneau. Sauf que cet abonnement doit être annulé sous 3 jours, sinon il se transforme en abonnement mensuel beaucoup plus cher. On comprend bien que c’est juste impossible et que le piège se referme forcément.

Comme le montre notre évaluation, CoupleDates.com dissimule une arnaque à l’abonnement : on propose aux utilisateurs un abonnement d’essai de 3 jours qui doit être résilié sous 72 h pour ne pas être converti en abonnement mensuel. Les profils de la zone membre sont faux, les messages automatiques et la fenêtre de discussion n’est en fait qu’une image qui n’a d’autre but que de rediriger vers la zone des paiements.